Pourquoi mon site n’apparait pas sur Google ? 12 solutions !

0. Savoir si votre site est indexé par Google

Avant de chercher les raisons, vous devez déterminer si votre site est indexé par Google ou pas.

Pour le savoir, c’est facile : cherchez ceci sur Google :

site:url-de-votre-site

Par exemple si je cherche quelles pages de boutique-wordpress.fr sont indexées par Google, je cherche :

site:boutique-wordpress.fr

et j’obtiens ceci :

1. Indexation interdite par robots.txt

Vous avez peut-être placé ou laissé par inadvertance une interdiction d’indexation dans le fichier robots.txt, qui se trouve à la racine de votre site, dans le premier répertoire qui contient ses fichiers, et qui donne des instructions aux robots d’indexation.

Solution :

• Trouvez ce fichier robots.txt
• Ouvrez-le
• Vérifiez s’il contient une instruction

User-agent: *
Disallow: /

• Si oui, supprimez la ligne « disallow »

Si la non-indexation de votre site était effectivement due à une instruction disallow, l’indexation prendra plusieurs semaines, soyez patients. Pour l’améliorer, inscrivez-votre site web sur la Google Search Console qui vous fournira des informations sur l’état de l’indexation et les éventuels problèmes techniques à corriger.

2. Indexation interdite par le fichier .htaccess

Le fichier .htaccess, qui se trouve à la racine d’un site web, dans son répertoire de base, permet de contrôler l’accès aux fichiers sur un serveur HTTP Apache.

Si votre fichier .htaccess interdit l’accès aux fichiers de votre site, par exemple aux fichiers de votre site WordPress, alors le moteur de recherche ne peut pas l’indexer et votre site n’apparaît pas sur Google.

Il pourrait par exemple contenir une instruction de ce genre :

Deny from All

Si ce fichier cause une interdiction d’indexation, révisez-le ou faites-le réviser par quelqu’un qui s’y connait.

3. Indexation interdite par le CMS ou un plugin

Sous WordPress et d’autres CMS, il se peut que vous ayez opté par erreur pour la non-indexation du site.

Inspectez le code-source des pages de votre site web, et cherchez « noindex » (tout attaché, pas no index mais bien noindex).

Si vous trouvez une instruction noindex, alors cela signifie que l’indexation est interdite aux moteurs de recherche soit à cause d’un réglage du CMS, soit à cause d’un plugin.

Sous WordPress, allez sur la page des Réglages >> Lecture.

Si cette option est cochée, décochez-la.

« Demander aux moteurs de recherche de ne pas indexer ce site »

Ensuite l’indexation aura lieu, comptez quelques semaines.

Si, sur WordPress, vous utilisez un plugin comme Yoast ou RankMath, vérifiez que vous n’avez pas interdit l’indexation par ces plugins.

4. Indexation lente

Il se peut que tout aille bien mais que votre site soit récent, n’aie pas de liens pointant vers ses pages depuis d’autres sites, et que vous n’ayez pas soumis votre site à la Google Search Console.

Dans ce cas, le robot d’exploration de Google qui surfe sur Internet en suivant tous les liens qu’il rencontre, n’aura tout simplement pas eu l’occasion de tomber sur votre site.

De même, si votre site a peu de trafic, son « budget crawl » sera bas, c’est à dire que Google le visitera rarement, ce qui peut contribuer à expliquer pourquoi votre site n’apparait pas sur google aussi souvent que vous le voudriez.

La meilleure solution consiste alors à déclarer votre site à la Google Search Console, et à fournir un sitemap. Le fichier sitemap.xml est une carte de votre site listant toutes les urls de ses pages, Google saura donc précisément quelles pages indexer.

5. Site indexé mais pas ou peu de trafic

Si votre site est indexé, mais qu’il ne reçoit aucun trafic ou presque, cela peut venir de trois causes :

• votre site a trop peu de contenus publiés
• vos contenus publiés sont très mal classés, de sorte que peu d’internautes voient les liens et quasiment aucun ne les clique
• votre site n’est pas optimisé, ou pas pour les bons mots-clés

Si votre manque de trafic est dû à du contenu trop rare, alors augmentez le volume et publiez sur votre thématique.

Mais attention : il faut savoir que 96% des pages web ne reçoivent quasiment aucun trafic depuis les moteurs de recherche. Pour atteindre les premières places des résultats de Google sur une requête donnée, votre contenu doit être optimisé pour le référencement / SEO – et ce n’est pas une mince affaire, cela nécessite savoir, expérience et outils professionnels.

Si vous avez beaucoup de pages publiées et indexées mais qu’elles sont toutes mal classées, c’est parce que Google ne trouve aucun mot-clé fréquemment cherché à propos duquel votre page lui apparaitrait comme une source d’information particulièrement utile et pertinente.

Ainsi, vous aurez beau avoir 1000 pages, si elles sont toutes classées au mieux en 18è page de la SERP (la page des résultats de Google), elles ne génèreront aucun trafic. Il faut donc les réécrire pour les positionner sur des mots-clés ni trop rares ni trop concurrentiels.

6. Site buggué, lent ou piraté

Avant d’envoyer du trafic, Google évalue la qualité technique d’un site web. S’il le juge buggué, dysfonctionnel, lent, ou piraté alors il n’envoie pas de trafic, il le classe très mal ou refuse de l’indexer.

Vérifiez si le code HTML et CSS de votre site est conforme aux standards, par exemple avec le validateur du W3C.

Vérifiez dans l’inspecteur d’un navigateur que votre site Internet ne provoque pas d’erreurs js ou autres.

Passez votre site dans l’outil Pagespeed de Google, qui mesurera ses performances techniques.

Prêtez notamment attention aux 4 Core Web Vitals. Si vos performances sont trop faibles, Google vous élimine…

Si votre note sur mobile est mauvaise, cela explique peut-être pourquoi votre site n’apparaît pas sur Google.

Dans ce cas, la solution consiste à améliorer la qualité technique :

• avoir un serveur qui réagit plus vite
• optimiser les images
• optimiser le thème ou les fichiers graphiques et interactifs, CSS et JS
• réparer les erreurs de HTML
• etc

Il se peut aussi que votre site ait été piraté, et que le pirate se soit servi du site pour envoyer du spam par email ou diffuser un virus, un cheval de Troie ou autre programme malveillant : dans ce cas Google l’aurait bloqué par sécurité.

Pour vérifier si votre site est sain ou pas, faites analyser votre site web par un antivirus en ligne.

7. Manque de certificat SSL

Depuis 2018 Google classe mieux les sites web qui ont un certificat SSL et sont accessibles avec le protocole https, et classe moins bien ceux qui n’en en sont dépourvus.

Ce n’est probablement pas la cause d’une absence totale des pages de votre site sur Google mais ça peut l’expliquer en partie.

Si vous n’avez pas de certificat SSL, installez-en un !

8. Site dupliqué, contenu dupliqué

Si votre site est accessible à la fois avec le préfixe www et sans lui, à la fois avec le protocole http et avec le protocole https, alors il se peut que Google interprète vos deux ou quatre versions identiques comme du contenu dupliqué, voire comme une tentative de fraude. Le moteur de recherche ne peut pas deviner quelle version est la bonne.

En effet, un même site « url.fr » peut, suivant les réglages, être accessible sous les urls suivantes :

• http://url.fr
• http://www.url.fr
• https://url.fr
• https://www.url.fr

Vérifiez avec l’url de votre site Internet.

Si cette hypothèse se confirme, alors corrigez le problème en choisissant une seule url et un seul protocole dans la configuration de votre serveur web.

Puis patientez quelques semaines pour que Google voie le changement et se mette à réindexer vos pages.

9. Mauvaises métriques utilisateur

Si votre site web a eu du trafic, puis l’a perdu peu à peu, cela peut vouloir dire que Google a déclassé voire désindexé vos pages après avoir estimé qu’elles ne satisfaisaient pas la demande.

En effet, Google mesure un certain nombre de paramètres / métriques, comme la durée des visites en fonction du nombre de mots sur la page, le taux de rebond (c’est à dire le taux d’internautes qui ne visitent qu’une seule de vos pages web en étant venus depuis Google, et qui repartent aussitôt), le nombre de liens vers votre page depuis d’autres sites, tous facteurs qu’il considère comme des mesures de la satisfaction des internautes.

Donc, si vos visiteurs repartent en 10 secondes parce qu’ils n’aiment pas ce qu’ils voient, que le chargement est lent, que le site est dysfonctionnel, ou s’ils n’aiment pas ce qu’ils lisent, ou s’ls ne font jamais de liens vers vos pages, Google tient compte de leur jugement et déclasse ou désindexe votre site web.

Pour confirmer cette hypothèse, étudiez vos statistiques – ou si vous n’en avez pas, mettez-en en place.

Si cette hypothèse est confirmée, alors vous devez améliorer la qualité technique et / ou éditoriale de votre site.

10. Manque de liens entrants / backlinks

Il se peut que votre site Internet soit indexé mais pas suffisamment relié à d’autres sites Internet.

Il faut savoir que les moteurs de recherche utilisent le nombre de liens qui pointent vers une page web pour évaluer sa popularité, son PageRank. Même un article très bien rédigé mais qui n’aurait obtenu aucun lien pointant vers lui sur une durée de temps longue n’apparaitrait pas comme un bon article aux yeux de Google.

On parle de stratégie de netlinking pour désigner le fait qu’un site cherche activement à obtenir des backlinks SEO vers ses pages pour améliorer leur classement dans les moteurs de recherche.

Pour corriger ce problème, vous devez donc vous lancer dans une campagne marketing de netlinking visant à obtenir des liens entrants de qualité depuis des sites ayant du trafic et une autorité de domaine la plus élevée possible.

De même, améliorez votre maillage interne : vos articles doivent faire des liens pertinents entre eux.

11. Votre site a subi une pénalité Google

Il se peut que votre site ait subi une pénalité d’un des algorithmes de Google, comme Panda ou Penguin, chargés de détecter les fraudes et de désindexer les sites jugés frauduleux.

Vous avez pu employer des techniques de référencement « Black Hat« , commettre diverses erreurs involontaires que Google perçoit comme des tentatives de fraude (par exemple, organiser un réseau de sites se faisant des liens réciproques) ou encore être victime d’une attaque de negative SEO où un individu malintentionné aurait généré de nombreux liens toxiques vers votre site pour faire croire à Google à une tentative de manipulation de son algorithme.

Pour savoir si une pénalité est la raison pour laquelle votre site n’apparaît pas sur Google, inscrivez votre site web dans la Google Search Console, qui vous enverra un message si votre site a fait l’objet d’une pénalité algorithmique (Panda / Penguin…) ou d’une pénalité manuelle.

12. Votre site a une mauvaise note aux critères E-A-T

Si vous pensez n’avoir commis ni erreur ni faute, il se peut que vous ne soyez tout simplement pas au courant d’une évolution contestable du moteur de recherche Google.

En effet, depuis la mise à jour « Medic Update » de son algorithme en 2018, Google évalue chaque page web et chaque site Internet selon des critères qu’il nomme E-A-T : Expertise Authority Trustworthyness, ou en français Expertise Autorité Fiabilité.

Ces critères interdisent d’office tout bon classement à tout site et tout auteur qui ne serait pas un expert reconnu de son domaine.

Les secteurs les plus touchés par ces critères sont la médecine, la banque, le crédit, l’assurance, le e-commerce en général, et tout ce qui touche à ce que Google appelle « Your Money Your Life« , les questions d’argent et de vie.

Donc, vous aurez beau publier les meilleurs articles médicaux en ligne, si vous ne pouvez pas prouver que vous êtes médecin, Google ne les classera pas bien et vous n’obtiendrez aucun trafic.

Il ne suffit même pas d’être médecin, ou expert dans un autre domaine : votre site doit prouver votre autorité de nombreuses manières – en publiant un CV de l’auteur, en donnant la liste de ses diplômes, en respectant scrupuleusement toutes les contraintes légales (adresse professionnelle, coordonnées, numéro de SIRET et autres identifiants professionnels).

Ce n’est pas tout : votre bonne réputation doit également être confirmée en ligne, grâce à des avis positifs nombreux depuis une source incontestable (comme TrustPilot ou Google My Business), une fiche wikipedia, des profils de réseaux sociaux, etc.

Comment être visible sur Google ?

Google est un moteur de recherche très exigeant et ses exigences sont poussées jusqu’à l’absurde, de sorte que Google favorise les sites riches qui ont les moyens d’améliorer 100% de leurs caractéristiques, au détriments des sites plus pauvres ou plus amateurs, qui n’ont pas pensé à tout et n’ont pas suffisamment investi pour satisfaire les diktats de Google.

Peu soucieux de la liberté d’entreprise, Google introduit des distorsions de concurrence majeures en donnant systématiquement la priorité aux sites qui ont les moyens de respecter l’ensemble de ses consignes.

Le moteur de recherche californien exige entre autres :

• que votre site soit rapide
• qu’il soit techniquement irréprochable (ce qui suppose qu’il soit réalisé par quelqu’un qui a de bonnes compétences en création de site web)
• que les articles soient correctement rédigés et optimisés pour le référencement / SEO
• que les articles soient illustrés
• que votre réputation soit bonne
• que de nombreux sites fassent des liens vers vos pages

Si Google y trouve à redire, alors votre site n’est pas indexé, ou bien il est mal classé et vos pages n’apparaissent pas dans les résultats de recherche.

Chaque entrepreneur doit donc prendre le taureau par les cornes et veiller à améliorer la qualité du contenu et de la technique par un travail d’optimisation rigoureux.

Bon courage !

Et si vous avez besoin d’un coup de main, contactez-moi.