Dépannage de site WordPress (erreur 500, écran blanc, piratage etc)

Erreur 404, sitemaps disparu, erreur 500 ou 5xx, « écran blanc de la mort », admin inaccessible…

Quand votre WordPress est planté, quand vous êtes perdu, je fais mon possible pour vous dépanner.

Parfois, il s’agit d’un plugin dont la mise à jour pose un souci d’incompatibilité avec un autre, ou avec le core de WordPress.

Parfois, c’est une erreur dans un fichier de config, comme wp-config.php ou .htaccess.

Parfois, la base de données ou les paramètres du serveur expliquent le problème.

Les débutants peuvent s’y casser la tête pendant des heures ou des jours, mais dans un certain nombre de cas, les experts trouvent la cause du bug en un éclair – ou en quelques minutes.

Pour débugguer, il faut maîtriser relativement bien l’ensemble du système, et avoir une compréhension approfondie des principes. Ces connaissances permettent de formuler des hypothèses et de les vérifier une par une : si c’est pas ceci, si c’est pas cela, alors ça ne peut être que tel réglage, tel paramètre, et hop : on a résolu la panne.