Table des matières
WooCommerce est une solution de commerce électronique puissante et polyvalente qui offre différentes options pour gérer différents types de produits dans une boutique en ligne.
Les principaux types de produits pris en charge par WooCommerce sont
- les produits simples
- les produits variables
- les produits groupés
- et les produits externes / d’affiliation
Examinons en détail chacun de ces types de produits, y compris leurs paramètres et leurs champs spécifiques.
Données communes à tous les types de produits
Tous les produits sont définis par une série de données, de champs à remplir, de cases à cocher.
Certaines données sont communes à tous les types de produits :
- Titre : C’est le nom du produit qui apparaît sur la boutique en ligne.
- Description : C’est la description du produit, qui peut inclure des détails sur ses caractéristiques, son utilisation, ses avantages, etc.
- Prix : C’est le prix du produit.
- Stock : C’est la quantité de stock disponible pour le produit.
- Image du produit : C’est l’image principale du produit qui est affichée sur la boutique en ligne.
- Catégories et étiquettes (tags) : C’est la manière d’organiser et de classer le produit dans les catégories et avec les étiquettes (tags) de la boutique en ligne.
- Frais de livraison : C’est la manière de configurer les frais de livraison pour le produit, si applicable.
Configurer un produit simple
Vous allez voir c’est très simple.
Définition d’un produit simple
Un produit simple est le type de produit le plus courant dans WooCommerce.
Il s’agit d’un produit autonome, qui n’a pas de variations ou d’options de personnalisation.
Par défaut, il s’agit d’un produit matériel unique, susceptible d’être livré / expédié.
Par exemple, vous vendez de l’alimentaire en ligne, ou vous lancez une boutique de vêtements en ligne.
S’il ne s’agit pas d’un produit simple de nature matérielle ( = un objet), il peut s’agir d’un produit simple virtuel : voyez ci-dessous à la section « Données produit ».
S’il ne s’agit pas d’un produit unique, mais de plusieurs produits, alors il s’agit d’un produit groupé, reportez-vous à cette partie.
Ajouter un produit simple
Pour ajouter un produit simple, survolez le menu Produits dans la colonne de gauche de l’Administration de WordPress, puis cliquez sur Ajouter.
Remplissez tous les champs nécessaires, puis cliquez sur le bouton Publier.
En cours d’édition, avant de publier, vous pouvez aussi cliquer sur le bouton Enregistrer le brouillon. Cela sauvegardera votre produit sans le rendre public, il ne sera donc pas visible sur votre site.
Modifier un produit simple
Pour modifier un produit simple, survolez le menu Produits dans la colonne de gauche de l’Administration de WordPress, puis cliquez sur Tous les produits.
Une fois sur cette page, survolez le produit que vous voulez modifier puis cliquez sur Modifier.
Cela ouvrira l’interface d’édition du produit.
Vous pouvez aussi faire une recherche, en utilisant le champ de recherche en haut à droite de la liste des produits : tapez un mot du titre ou de la description du produit cherché. Cela vous donnera la liste réduite des produits contenant ce mot. Cliquez sur Modifier sur celui qui vous intéresse.
Données produit
La page d’édition d’un produit a les champs de base de tout produit, plus des champs spécifiques dans le widget Données produit.
Vous avez d’abord deux cases à cocher.
Produit virtuel
Un produit virtuel est un produit immatériel, qui n’est donc pas susceptible d’être expédié ou livré, au sens matériel du terme.
Le fait de cocher cette option va donc désactiver tous les calculs liés aux frais de port, aux zones d’expédition etc.
Il y a deux types de produits simples virtuels :
- les services – ils sont totalement immatériels
- les fichiers, les biens numériques – ils sont en partie matériels mais ne nécessitent pas de livraison, ni d’adresse du client etc
Produit téléchargeable
Un produit téléchargeable est un produit simple ou variable qui donne lieu à un téléchargement de fichier.
Il peut s’agir d’images / photos, de vidéos, d’eBooks, de logiciels, de fichiers audio, de licences, de documents écrits, etc.
Vous pourriez par exemple vendre des cours et formations en ligne sous forme de vidéos et de fichiers PDF.
Onglet Général
Tarif régulier
Il s’agit du prix normal du produit.
Il n’inclut pas les frais de port qui sont calculés à part.
Tarif promo
Il s’agit d’un prix réduit, promotionnel.
En cliquant sur Planifier, on peut régler des dates de validité de la promo. Pendant cet intervalle de temps, le tarif régulier sera donc remplacé par le tarif promo.
Si aucune date n’est définie, alors le tarif promo prend le dessus sur le tarif régulier.
Onglet Inventaire
WooCommerce Produit simple inventaire
UGS
UGS signifie Unité de Gestion de Stock.
C’est l’équivalent français du terme SKU, Stock Keeping Unit.
Il s’agit d’un identifiant, un numéro ou une suite de caractères, qui identifie un article et le distingue de tout autre.
On peut utiliser comme UGS un identifiant normalisé et standard, comme un GTIN dans le grand commerce ou un numéro ISBN s’il s’agit d’un livre ou d’une publication.
On peut aussi utiliser un système de son choix, ou encore ne rien mettre.
Gérer le stock ?
Cette case à cocher sert à définir si on veut gérer le stock de ce produit.
Si on la laisse décochée, le stock ne sera pas géré et WooCommerce fera comme si le produit était toujours disponible.
Si on la coche, cela fait apparaitre de nouveaux champs :
Quantité en stock
C’est la quantité des items disponibles de cet article, par exemple 3 tee-shirts blancs XXL, ou 180 tables en bois
Autoriser les commandes en réapprovisionnement ?
Ce réglage sert à définir si on accepte ou non les commandes qui mettent le produit en rupture de stock.
On peut choisir :
- Ne pas autoriser. Donc, s’il reste 2 livres et qu’un client veut en commander 3, cette quantité ne sera pas possible et la commande ne sera pas prise.
- Autoriser, mais avec notification client. La commande sera prise même si elle dépasse le stock et le client sera notifié par email.
- Autoriser. La commande sera prise.
Seuil de stock faible
Un réglage dans WooCommerce > Réglages > Produits > Inventaire fixe un seuil de stock faible, au-dessous duquel l’administrateur sera notifié du fait qu’un produit atteint un stock faible ou est en rupture de stock.
On peut remplacer ce réglage sur chaque produit particulier.
Etat du stock
Si on a refusé la gestion automatique du stock, on peut néanmoins le gérer à la main.
On peut donner 3 états de stock à un produit simple :
- En stock
- Rupture de stock
- En réapprovisionnement
Vendre individuellement
Ce réglage sert à limiter les achats à un article par commande.
C’est utile pour éviter les erreurs, quand la vente de plusieurs articles identiques n’a pas de sens.
Par exemple, pour un fichier : rien ne sert de l’acheter 2 ou 18 fois.
Onglet Expédition
WooCommerce Produit simple ExpéditionCet onglet sert à définir les réglages liés à l’expédition, donc aux frais de port et aux conditions matérielles du transport et de la livraison.
Certaines données peuvent indiquer au client qu’il peut ou ne devrait pas acheter le produit – par exemple si ses dimensions excèdent une certaine taille, etc.
Poids
Les unités de poids sont définies dans les réglages de WooCommerce, dans l’onglet Produits.
On indique le poids en nombre de l’unité choisie.
Dimensions
Les unités de dimensions sont définies dans les réglages de WooCommerce, dans l’onglet Produits.
On indique les dimensions en nombre de l’unité choisie.
Classe d’expédition
Les classes d’expédition sont définies dans les réglages de WooCommerce, dans l’onglet Expédition.
Il s’agit de modalités de livraison qui peuvent concerner plusieurs produits : par exemple une livraison par Colissimo ou par DHL.
Onglet Produits liés
Produits suggérés
Les produits suggérés sont d’autres produits, que vous voulez mettre en avant quand un client affiche le produit actuel : il peut s’agir par exemple d’une version améliorée et plus chère du même produit.
Par exemple, un produit 24 feutres sera un produit suggéré sur un produit 12 feutres.
Ces produits suggérés vont s’afficher en bas de votre page produit.
Ventes croisées
Les ventes croisées sont des produits complémentaires au produit actuel. (Le terme vient du terme marketing cross-selling).
Par exemple, si le produit actuel est de la peinture, vous pouvez tenter des ventes croisées avec des produits de type toile vierge ou pinceau.
Ces produits en vente croisée vont s’afficher en bas de la page Panier quand votre article y aura été ajouté.
Onglet Attributs
Les attributs sont des aspects de votre produit simple, des déclinaisons, des variations.
Vous pourriez par exemple créer un site de bar virtuel et vendre du jus d’orange et avoir défini un attribut de produit nommé « Contenance », avec 3 valeurs possibles : 30cl, 50cl, 1L.
Dans ce cas, vous pourriez venir sélectionner cet attribut de contenance et sa valeur pour ce produit simple, par exemple 1 litre.
Néanmoins dans ce cas, vous feriez probablement mieux de définir un produit variable, proposant d’un coup les 3 variations du produit selon l’attribut contenance.
Onglet Avancé
Note de commande
Une note de commande désigne un petit texte qui sera envoyé au client après une commande. Il peut s’agir d’instructions pratiques, d’un avertissement, de l’url d’un mode d’emploi, d’un message de remerciement, etc.
Ordre de menu
Cette option permet de donner un ordre de priorité quand ce produit simple apparait dans des listes de produits.
Il y a deux méthodes possibles :
- soit vous donnez un numéro d’ordre à tous vos produits, mais c’est fastidieux si vous ajoutez de nouveaux produits. Par exemple, vous avez 20 livres que vous numérotez de 1 à 20 et qui s’afficheront dans cet ordre sur la page de la catégorie Livres, en front-end.
- soit vous donnez un numéro d’ordre approximatif. Par exemple, vous avez 20 tee-shirts blancs, vous donnez à 4 d’entre eux la priorité 0, à 4 autres la priorité 1, etc. Ainsi, les 4 ayant la priorité 0 s’afficheront toujours avant ceux qui ont la priorité 1.
Activer les avis
Cette case à cocher permet d’activer les avis client, quand ceux-ci ont été désactivés dans les réglages généraux (onglet Produits).
Ces avis s’afficheront sous deux formes :
- les avis clients déjà enregistrés – contenant la note et le commentaire
- l’interface pour laisser un avis client
Configurer un produit variable
Les produits variables sont comme des produits simples, mais avec des variantes.
Par exemple une chemise, en bleu ou en rouge, en S ou en L.
Qu’est-ce qu’un produit variable ?
Un produit variable est un type de produit qui permet de vendre différentes variations d’un même produit, avec des options de personnalisation telles que la couleur, la taille, le poids, etc. Chaque variation peut avoir son propre prix, sa quantité en stock, son image, ses dimensions, etc.
En-dehors des options propres aux variations et aux attributs, un produit variable a exactement les mêmes champs et options qu’un produit simple, donc reportez-vous à la partie précédente pour en savoir plus.
Variations et attributs de produit
Les variations sont basées sur des attributs de produit.
Prenons un exemple pour bien comprendre. Admettons que vous vendez une jupe pour femme adulte, mais cette jupe varie selon deux attributs :
- la couleur : rouge, bleu, noir, blanc
- la taille : 30, 32, 34, 36
Quand on combine ces deux attributs, on s’aperçoit qu’il existe 12 combinaisons, 12 variations possibles :
- la jupe de couleur rouge en taille 30
- la jupe de couleur rouge en taille 32, etc
- la jupe de couleur bleue en taille 30, etc
Le produit variable permet de grouper toutes ces variations sur une même page de produit, laissant le client choisir les variations grâce à des menus déroulants contenant les valeurs possibles des attributs.
C’est à la fois plus rapide pour le gestionnaire de la boutique de créer un produit variable plutôt que 12 produits simples, répétitifs et qui généreraient du contenu dupliqué (duplicate content).
Si vous voulez en savoir plus, lisez mon tutoriel sur comment gérer les attributs et les variations des produits WooCommerce.
Paramètres spécifiques à un produit variable
Les paramètres et les champs associés aux produits variables sont les suivants :
- Attributs : ce sont les options de personnalisation du produit, comme la couleur, la taille, le poids, etc.
- Variations : les différentes variantes du produit, avec leurs propres prix, stocks, images, etc.
- Prix : le prix de base du produit, qui peut être modifié pour chaque variation.
- Stock : la quantité de stock disponible pour chaque variation.
- Image du produit : l’image principale du produit qui est affichée sur la boutique en ligne, et qui peut être personnalisée pour chaque variation.
- Frais de livraison : les frais de livraison pour le produit variable, si applicable (si c’est une variante plus grande ou plus lourde, les frais de port changent).
Configurer les produits groupés
Les produis groupés sont des produits individuels, vendus en « packs ».
Définition des produits groupés
Dans WooCommerce, un produit groupé est un type de produit qui permet de regrouper différents produits simples sur une seule fiche produit, avec un prix global pour le groupe. Cela peut être utile pour proposer des offres spéciales ou des bundles / packs / assortiments de produits.
On peut par exemple créer un assortiments de produits de beauté, en sélectionnant 1 crème de jour, une crème de nuit et un lait démaquillant.
Ce type de produit a moins d’options dans le widget Données produit qu’un produit simple ou un produit variable étant donné qu’il ne consiste qu’en une collection de produits déjà définis.
Définir les produits d’un produit groupé
Pour définir quels produits font partie d’un produit groupé, il faut aller dans les Données produit, dans l’onglet Produits liés.
Groupes de produits
Là, on trouve le champs Groupes de produits. Il suffit de cliquer dedans et de taper les 3 premières lettres d’un mot du nom de ce produit pour pouvoir le sélectionner et donc l’ajouter au groupe de produits.
Paramètres spécifiques à un produit groupé
Les paramètres et les champs principaux associés aux produits groupés sont les suivants :
- Produits associés : Ce sont les produits simples qui sont regroupés dans le produit groupé.
- Prix : C’est le prix global du groupe de produits, qui peut être personnalisé.
- Description : C’est la description du produit groupé, qui peut inclure des détails sur les produits inclus, leurs caractéristiques, etc.
- Image du produit : C’est l’image principale du produit groupé qui est affichée sur la boutique en ligne.
Les limites des produits groupés
Les produits groupés présentent un certain nombre de limitations, par exemple :
- le nombre de produits du groupe ne peut pas varier : le client ne peut pas augmenter la quantité d’un produit et le propriétaire du site ne peut inclure qu’un exemplaire de chaque produit (par exemple si un groupe contient 1 perceuse et 1 foret, on ne peut pas augmenter le nombre de forets à 2 ou 3)
- le vendeur ne peut pas changer les prix des produits inclus dans le groupe (donc si vous vendez un pack de 6 bouteilles de vin, vous ne pouvez pas offrir une réduction sur certaines d’entre elles)
Pour dépasser ces limites il existe divers plugins : le plus connu est Product Bundles, qui rajoute de nombreuses fonctionnalités utiles pour créer des offres groupées complexes.
Configurer un produit externe / affiliation
Les produits externes renvoient à des produits vendus sur d’autres boutiques.
Ils peuvent donc servir à faire de l’affiliation.
Un produit externe ou d’affiliation est un type de produit qui permet de faire la promotion de produits d’autres sites web sur votre boutique en ligne, sans gérer ni les stocks ni les transactions. Lorsqu’un client clique sur le produit, il est redirigé vers le site web externe pour effectuer l’achat.
Pour le reste, les propriétés de base du produit externe sont les mêmes que celles du produit simple, traité en détails dans la première partie de cet article.
Cette formule permet à de multiples sites affiliés d’entrer en compétition au niveau du référencement, pour vendre les mêmes produits. Chacun crée son titre, sa description, son image produit etc, et que le meilleur gagne !
Définir l’url cible et le libellé du bouton d’achat
Url du produit
L’url du produit est celle où le produit affilié est en vente. Vous pouvez fournir ici une url comportant un code d’affiliation.
Libellé du bouton
Le libellé est le texte qui s’affichera sur le bouton d’achat.
Paramètres spécifiques à un produit externe
Les paramètres et les champs principaux associés aux produits externes / d’affiliation sont les suivants :
- Lien d’affiliation : C’est le lien vers le site web externe où les clients peuvent acheter le produit.
- Bouton d’achat personnalisé : C’est le texte ou le bouton qui est affiché sur la boutique en ligne pour inciter les clients à cliquer sur le lien d’affiliation.
Conclusion
On l’a vu, WooCommerce offre une variété de types de produits pour répondre aux besoins de différents types de boutiques en ligne.
Les produits simples sont les produits autonomes les plus courants, tandis que les produits variables permettent d’avoir différentes variations d’un même produit.
Les produits groupés permettent de regrouper plusieurs produits sous une seule fiche produit, tandis que les produits externes / d’affiliation permettent de faire la promotion de produits d’autres sites web.
Chaque type de produit a ses propres paramètres et champs spécifiques pour personnaliser et gérer les produits de manière efficace dans une boutique en ligne WooCommerce.
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Tous les tutos WooCommerce
La configuration et les produits
- Configurer les réglages généraux
- Gérer les attributs des produits et les variations
- Comment configurer les 4 types de produit WooCommerce : produit simple, variable, groupés, externe
- Créer des produits groupés améliorés avec l’extension WooCommerce Product Bundles
- Combien coûte une boutique WooCommerce ?
Les solutions de paiement / livraison
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- Les solutions de paiement en plusieurs fois (Stripe, Alma, Lyra, Partial.ly, Klarna)
- Comment proposer le click and collect
Les usages
- Vendre des biens numériques : configurer les produits téléchargeables
- Vendre vos photos en ligne
- Créer un site de location de matériel
J’ai un site sur lequel je vends des images sous la forme de fichiers. Si je veux vendre du JPG, du PDF, du PNG, du TIFF, je peux le faire avec un produit variable, si j’ai bien compris ?
Eh bien oui c’est tout à fait ça. Un seul produit, mais variable, vous créez un attribut Format de fichier, vous générez les variations, vous indiquez que le produit est téléchargeable, et vous indiquez pour chaque variation l’url du fichier.
Hello, je me demande si on peut vraiment utiliser les produits externes pour faire de l’affiliation.
Vous avez essayé ? ça marche ?
Je me dis que Google fait peut-être bien la différence entre les vrais produits et ces produits externes qui renvoient à d’autres produits.
Bonjour, oui j’ai essayé, mais j’aurais du mal à dire si ça marche : le site de design de meubles sur lequel j’ai fait des produits externes affiliés a été victime des mises à jour récentes de Google (d’une manière incompréhensible, car je fais du bon contenu original). De plus, je fais de l’affiliation via Awin, que je crois maintenant très malhonnete (leurs chiffres sont faux et ils paient quasiment rien). Donc au final je ne sais pas… Si vous trouvez la réponse je suis preneur !!
(A mon avis c’est quand même pas l’idéal, par rapport à un site marchand normal.)
Salut, on peut faire des promos sur tous les types de produits, ou seulement sur certains ?
Oui, sur tous les types de produits.
Super, merci beaucoup