Easy Digital Downloads, plugin e-commerce pour vendre des fichiers numériques (eBooks, PDF, logiciels, images, vidéos…)

Boutique en ligne de fichiers numériques avec Easy Digital Downloads

Easy Digital Downloads, plugin WordPress spécialisé dans la vente de biens digitaux

Sur WordPress, tout le monde le sait, le leader des plugins de vente en ligne capables de transformer votre site en boutique, est WooCommerce.

Mais, si WooCommerce est certes adapté à toutes sortes de scénarios d’usage, il a le défaut de ses qualités. Si on n’a que des fichiers numériques à vendre, alors WooCommerce dispose de beaucoup de fonctionnalités superflues (la gestion des livraisons physiques par exemple).

C’est là qu’Easy Digital Downloads trouve tout son intérêt. Il ne fait que de la vente de fichiers, et il le fait très bien.

EDD jouit d’ailleurs d’une excellente réputation. Dans le répertoire des extensions WordPress, il a récolté une note globale de 4,7 / 5, sur 542 avis exprimés. Une valeur sûre donc, avec plus de 50 000 installations à son actif.

Avis clients sur Easy Digital Downloads
Avis clients sur Easy Digital Downloads

Easy Digital Downloads est vendu entre 99 et 499 dollars par an suivant la version. Il ne prend aucune commission sur vos revenus. (Mais si vous proposez le règlement par Stripe ou Paypal, eux prendront une petite commission, en général inférieure à 2% du montant.)

Visiter le site d’Easy Digital Downloads

Création de produits numériques

Easy Digital Downloads vous permet évidemment de créer un nombre illimité de produits numériques.

Vous pouvez vendre par exemple :

  • des photos et autres images, aux formats .jpg, .jpeg, .png, .gif, .tiff, .psd, .ai, etc
  • des livres audio et des morceaux de musique, aux formats .mp3, .wav, .ogg, etc
  • des ebooks et autres documents écrits, aux formats .pdf, .doc, .docx, .txt, .pub, etc
  • des vidéos, aux formats .mp4, .avi, .mov, etc
  • des logiciels, des plugins, des thèmes graphiques, des kits etc
  • toutes sortes de collections de fichiers au format .zip ou autre
  • des polices de caractère, au format .ttf etc
  • etc

Solutions de paiement électronique

Easy Digital Downloads est compatible avec les solutions de paiement suivantes : Stripe, PayPal, authorize.net, 2checkout, Braintree, etc.

Plusieurs de ces solutions agissent comme passerelles de paiement par carte bancaire.

Gestion des commandes et des clients

Le plugin vous fournit évidemment la liste des commandes et celle des clients, et vous permet de les gérer, de les modifier, d’en changer le statut, de les annuler, de les rembourser.

Statistiques et rapports de ventes

A des fins d’analyse marketing, pour savoir quels fichiers se vendent le mieux et le moins bien, ou pour voir si des stratégies de promotion ont fonctionné, Easy Digital Downloads vous fournit des statistiques détaillées. Vous pouvez organiser ces stats en rapports de vente, que vous pouvez exporter, notamment au format .csv.

Contrôle des téléchargements

Vous pouvez contrôler les téléchargements des fichiers numériques, limiter les droits d’accès aux clients, en nombre (minimum et maximum de téléchargements autorisés par fichier et par client) et dans le temps (par exemple, limiter le téléchargement à un délai d’une semaine après l’achat).

Easy Digital Downloads vous autorise aussi à stocker vos fichiers ailleurs que sur votre site WordPress, par exemple sur Amazon S3, Dropbox, GitHub ou BitBucket.

Codes promo

Vous pouvez créer des codes promo et définir des conditions :

  • s’appliquer à tels téléchargements de telle catégorie en excluant telle autre,
  • commencer à telle date,
  • nécessiter un montant minimum, etc.

Extensions (add-ons)

Extensions Easy Digital Downloads
Extensions Easy Digital Downloads

Easy Digital Downloads est aussi fourni avec des dizaines d’add-ons, des extensions installables à volonté, qui ajoutent des fonctionnalités particulières comme :

  • des connexions avec des systèmes d’emailing, de newsletter et de marketing (CRM), comme AWeber, MailChimp, MailPoet, ActiveCampaign, GetResponse etc
  • l’intégration avec le plugin AffiliateWP, pour vendre vos produits par affiliation
  • un système pour vendre des clés de licence en générant automatiquement des droits d’utilisation limités
  • l’intégration avec des logiciels d’automatisation comme Zapier ou Make
  • un système d’avis clients
  • la facturation automatique
  • etc

Traductions

Le plugin EDD est livré avec 120 traductions, dans les principales langues du monde dont le français.

Shortcodes

Comme beaucoup d’autres plugins, Easy Digital Downloads permet d’intégrer ses fonctionnalités sous forme de shortcodes ou codes courts. On peut donc créer ses propres maquettes de pages en y ajoutant des éléments d’EDD.

Par exemple le shortcode [download_checkout] affichera le récapitulatif de commande.

Vous trouverez la liste des shortcodes dans la documentation du plugin.

Les thèmes

Pour mettre en forme correctement les éléments spécifiques (pages produit, catégorie de produit, commande, panier, tableau de bord du vendeur et du client, etc), Easy Digital Downloads propose deux thèmes gratuits, nommés Themedd et Vendd.

Theme Vendd pour Easy Digital Downloads
Theme Vendd pour Easy Digital Downloads

Ces thèmes graphiques restent esthétiquement assez basiques et pauvres. Heureusement, EDD liste aussi des thèmes payants plus réussis, créés par des spécialistes du webdesign, et adaptés à divers scénarios d’usage d’Easy Digital Downloads :

  • Podcast Pro
  • Coaching Pro, pour les enseignants et autres
  • Stocky, pour créer une marketplace de vente de photos et images
  • etc

Vous pourriez aussi utiliser n’importe quel thème WordPress plus beau, et l’adapter moyennant un peu de code CSS.


Installer et configurer Easy Digital Downloads

Installation et activation

Connectez-vous à votre site WordPress et dans l’admin, allez dans Extensions > Ajouter une extension puis cherchez « Easy Digital Downloads ». Cliquez sur le bouton Installer, patientez quelques secondes, puis cliquez sur Activer.

Une nouvelle section « Téléchargements » apparait dans la colonne de gauche de l’admin.

Configuration

Allez-y et cliquez sur Configuration : EDD vous propose un processus de configuration étape par étape :

  1. Commencez par remplir les coordonnées de votre boutique en ligne
  2. Puis connectez un moyen de paiement, par exemple Stripe est mon préféré
  3. Ensuite, vous pouvez personnaliser les e-mails qui seront envoyés à vos clients après une commande – ajoutez votre logo et votre e-mail pro
  4.  Cochez ou décochez les fonctionnalités dont vous avez besoin ou pas (cela va installer divers outils de conversion et d’optimisation)
  5. Créez votre premier produit digital et ajoutez le fichier téléchargeable

Réglages

Ensuite, rendez-vous sur l’onglet Téléchargements > Réglages.

Réglages EDD
Réglages EDD

Une série d’options sont disponibles là, dans des onglets et sous-onglets.

Dans Généraux > Pages, vous avez la liste des pages fonctionnelles qu’Easy Digital Downloads crée par défaut, et que vous pouvez adapter librement. Elles contiennent les shortcodes nécessaires. Vous pouvez aussi créer vos propres pages et les attribuer à chaque fonction.

Dans l’onglet Paiements, vous trouverez de nombreux réglages de configuration des moyens de paiement, gestion du processus de commande, des remboursements, de la facturation, des abonnements, etc.

Dans Marketing, vous trouverez les réglages concernant les paniers abandonnés, et l’intégration avec les CRM et autres outils de marketing par e-mails.

Dans TVA, vous pouvez activer ou désactiver le calcul des taxes et fixer des prix HT ou TTC ainsi que les taux.

Dans Politiques, vous gérez les paramètres des pages légales : Politique de confidentialité, Conditions générales des ventes. Vous pouvez aussi y gérer la suppression des données personnelles à la demande des utilisateurs.

Enfin, dans Divers, vous pouvez notamment gérer la protection des formulaires par recaptcha, l’apparence des boutons d’achat, et les paramètres techniques du téléchargement des fichiers.

Mon avis sur Easy Digital Downloads

J’ai testé Easy Digital Downloads. Sur de nombreux points, il est comparable à WooCommerce quand on ne s’en sert que pour vendre des fichiers numériques. Il est clair, fonctionnel, efficace, mais sans les fonctionnalités superflues de WooCommerce.

La richesse de ses intégrations avec des services tiers en fait un outil de vente puissant et flexible. Il est capable de gérer aussi bien des ventes de cours en vidéo sur un site de prof de yoga qu’une librairie digitale sur le site d’un éditeur, que de monter une marketplace de fichiers multi-vendeurs, multi-monnaies et multilingue.

Si vous vendez des fichiers sur le web, je vous recommande EDD.

Visiter le site d’Easy Digital Downloads

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