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Qu’est-ce que le score de lisibilité de Flesch ?
Comment est calculé ce score ?
L’inventeur
Autrichien émigré aux Etats-Unis, Rudolf Flesch y invente le célèbre score de lisibilité de Flesh-Kincaid. En anglais : Flesch Reading Ease Score.
Ce score a pour but de calculer la facilité à lire et comprendre un texte écrit.
La formule
Pour ce, il utilise une formule simple :
Score = 206.835 – (1.015 x longueur moyenne des phrases) – (84.6 x longueur moyenne des mots)
La longueur moyenne des phrases est exprimée en mots. Par exemple, une phrase de 10 mots + une phrase de 20 mots = une moyenne de 15 mots par phrase.
La longueur moyenne des mots est exprimée en syllabes. Par exemple, un mot de 4 syllabes + un mot de 2 syllabes = une moyenne de 3 syllabes.
Les catégories de lisibilité
Les scores obtenus sont ensuite classés en 7 catégories de lisibilité :
| Score | Difficulté | Exemples |
|---|---|---|
| 90-100 | Très facile | Livres pour enfants |
| 80-89 | Facile | Magazines populaires, journaux |
| 70-79 | Assez facile | Romans populaires |
| 60-69 | Standard | Documents techniques, documents juridiques |
| 50-59 | Assez difficile | Lecture de niveau universitaire |
| 30-49 | Difficile | Lecture de niveau post-universitaire |
| 0-29 | Très difficile | Recherches académiques |
On peut ainsi classer n’importe quel texte en fonction de sa lisibilité.
A quoi ça sert ?
Toute personne qui écrit veut être comprise. Ne pas être compris, c’est échouer, écrire pour rien.
Quand le texte écrit implique un enjeu économique, il est donc évident qu’on doit le rendre le plus lisible possible.
Par exemple, une pub comprise par seulement 20% des clients sera une pub ratée.
Ou, un tuto très difficile à lire manque son but.
Sur le web, la lisibilité prend une importance cruciale.
En effet, 80% des recherches que font les gens sur Google sont des recherches d’information. Si les gens reçoivent du charabia technique plutôt que des explications claires, ils ne sont pas satisfaits.
Lisibilité, marketing digital et référencement SEO
Les enjeux du score de lisibilité de Flesch
En marketing digital, on cherche à capter l’attention du public. Même pour lui parler de domaines très techniques, comme le droit, la médecine, l’informatique, la technologie etc.
Et ce, quoi qu’on écrive :
- un email
- une newsletter
- un article de blog
- une fiche-produit
- un post sur les réseaux sociaux
Or, la lisibilité d’un texte dépend du niveau d’intelligence du public. Et ce niveau varie beaucoup.
La courbe du QI
On mesure l’intelligence grâce aux tests de QI. On utilise l’échelle de Wechsler, qui va de 40 à 160. Sa moyenne est à 100.
La courbe de répartition du QI montre combien de personnes ont tel et tel niveaux de QI :
Ainsi :
- 50% des gens ont moins de 100 de QI, et 50% ont plus.
- 68% des gens ont un QI moyen compris entre 85 et 115.
- 15% des gens ont un QI supérieur à 115.
- 15% ont un QI inférieur à 85.
Ces catégories de QI et les catégories de lisibilité de Flesch ont un lien évident :
- Un texte très difficile à lire ne sera compris que par des QI supérieurs.
- Un texte très facile sera compris par tout le monde.
On voit donc que pour augmenter l’impact d’un texte, il faut absolument le rendre très lisible. Sous peine de perdre une part importante du public.
Il ne faut pas oublier que dans le public, il y a des personnes âgées, des enfants et ados, des personnes atteintes de maladies, victimes d’accidents neurologiques etc.
La lisibilité est un facteur de référencement SEO
Facteur direct ou indirect ?
On peut donc affirmer que la lisibilité est un facteur de référencement SEO.
De quelle manière ? Je l’ignore. Je ne sais pas si Google mesure la lisibilité, ou s’il ne fait que mesurer des facteurs sur lesquels la lisibilité a un fort impact.
Ces facteurs peuvent être :
- le temps de présence (dwell time) moyen des internautes sur une page web. Plus les gens restent longtemps sur une page, plus cette page gagne de trafic depuis Google.
- le taux de clic interne et le nombre de pages vues pendant une visite. Si je visite une page, que je trouve qu’elle m’explique tout facilement, alors j’ai plus de chances d’en visiter d’autres, d’y revenir.
- le taux de partage et les liens entrants. Si le public est satisfait par une page et un site, alors il en parle plus, et fait plus de partages et de liens vers cette page et ce site.
Bref, je ne sais pas de quelle manière la lisibilité influence le trafic, mais j’ai la preuve que c’est le cas.
Les preuves : études de corrélation entre lisibilité et trafic
En effet, j’ai testé la corrélation entre trafic et lisibilité sur 3 sites différents. Dont 2 de mes sites, et 1 site d’une amie.
Voici les résultats dans ces graphiques réalisés avec Looker Studio :
A chaque fois, les pages dont la lisibilité est supérieure à la moyenne récoltent considérablement plus de trafic que les pages peu lisibles.
Inversement, les pages classées assez difficiles, difficiles ou très difficiles à lire gagnent fort peu de trafic.
Note : certaines données dans les graphiques ci-dessus ne sont pas valables. Car, elles sont statistiquement peu représentatives.
Par exemple, quand un niveau de lisibilité n’est représenté que par 1 ou 2 ou 4 pages. Mais ça ne change rien aux résultats en moyenne. Les groupes qui reçoivent le plus de clics sont TOUS des groupes de pages assez ou très lisibles. Inversement, les groupes qui reçoivent le moins de trafic sont TOUS des groupes peu lisibles.
De même, si on additionne le trafic moyen de toutes les pages classées difficiles sur les 3 sites, et qu’on les compare à toutes les pages faciles, la différence est flagrante.
Conseils pour rédiger de manière lisible
Pour rédiger pour 100% de votre public potentiel, appliquez ces conseils :
- faites des phrases courtes
- évitez les phrases à rallonge
- simplifiez les raisonnements
- évitez les pavés de texte
- revenez à la ligne à chaque inflexion du discours
- mettez des titres et des intertitres, pour qu’on sache toujours où on est
- soulignez les mots et phrases importants en les mettant en gras
- évitez si possible les mots longs ou compliqués
En écrivant dans un style simple et concis, on maximise l’impact d’une rédaction. On augmente sa compréhension par un large public.
« Ce que l’on conçoit bien s’énonce clairement,
Et les mots pour le dire arrivent aisément.« , disait Nicolas Boileau.
Bien entendu, il ne faut pas appliquer ces conseils de manière absurde. Certains mots ne peuvent pas être exprimés autrement ni raccourcis. Par exemple : pharmacologie, constitutionnel, référencement, phylogénétique, etc etc. Cependant, on peut veiller à les utiliser dans des phrases d’une longueur raisonnable, si on vise à toucher le grand-public et pas seulement les experts.
Gagner en lisibilité signifie gagner des lecteurs !
